Dicas para moderadores do Chat

15 de março, 2019

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Pinkysaurr

Administradiva

O post de hoje é dedicado aos seus moderadores, dando algumas diretrizes e dicas do que é esperado de um moderador de chat. Vamos lá?

👑 Dicas para os Streamers:

  • ⭐ Streamer, crie comandos úteis para ajudar seus moderadores a trabalhar! Entre eles, o !so, onde você pode enviar uma recomendação de outro canal da Twitch. Você pode ver mais informações desse comando nesse [link].
  • ⭐ Estabeleça regras no seu canal e converse com seus moderadores sobre elas! Por exemplo, no meu canal é proibido enviar links sem autorização. Para resolver isso, instrua seus moderadores a usar o comando !permit que existe em alguns bots ou peça para que chequem o inbox deles e instrua seus viewers a enviar links via inbox para os moderadores.
  • ⭐ O trabalho dos seus moderadores é VOLUNTÁRIO, portanto, certifique-se de agradecer sempre e valorizar a ajuda deles. Sempre que possível, inclua-os em sorteios por exemplo!

⚔ Dica para os Moderadores:

  • ⭐ Mods, sempre que possível, tentem responder as dúvidas da galera do chat! As vezes, o Streamer está distraído com o jogo e não consegue atender a todos do chat. Estimular essas conversas podem ajudar os viewers a permanecerem no canal.
  • ⭐ Não se esqueçam de agitar o chat e enviar emoticons sempre que a gente receber um sub ou gank tbm, pra recepcionar a galera que tá chegando ♥
  • ⭐ Ao receber uma raid/host, após o chat tranquilizar um pouco depois do hype, sempre enviar um !so nome_do_Streamer - É bom a gente agradecer e tentar retribuir a atenção do outro streamer, por ter nos escolhido para o gank ;) E se for um canal interessante/relevante pra vcs, dêem follow tbm pra dar uma força pros parças! Caso no canal seja proibido o envio direto de links, combine com o Streamer algum comando que permita o envio de links para vocês darem permissão aos viewers ou cheque suas mensagens particulares, pois os viewers enviaram o link a vocês. Certifique-se o conteúdo antes de postar e só então, enviem no chat!
  • ⭐Caso entre um hater no canal e ofenda o streamer na maldade só para distraí-lo, tome as devidas providências, seja timeout ou ban. Combine direitinho com o Streamer como agir nesses casos.
  • ⭐Baniu errado? /unban nomedapessoa e peça desculpas, explicando que baniu errado
  • ⭐Caso o chat esteja muito movimentado, o Streamer pode acabar perdendo alguma mensagem. Se possível, copiem e colem a msg no chat marcando o streamer (@NomeDoStreamer). Exemplo: “@Pinkysaurr - Zezinho enviu ali em cima: Oi pinky! te conheci num evento e foi super legal! Adoro vc! ♥” - Lembrando que, se for dúvida simples, vcs mesmos podem responder tbm! (E não esqueçam de marcar a pessoa pra ela ver q vc ta respondendo a msg dela!).

🤖 Comandos Disponíveis:

/timeout nomedapessoa

Disconecta a pessoa do chat por 10 minutos. Vc tbm pode clicar no nome da pessoa e selecionar o ícone do reloginho (🕒).

Vc tbm pode dar um timeout de menos tempo utilizando /timeout nomedapessoa [tempo em segundos].

Exemplo: /timeout user 120 (derruba ele 2 minutos).

/ban nomedapessoa

Dá um ban permanente em um usuário. Também dá pra clicar no nick da pessoa e clicar no ícone 🚫.

/unban nomedapessoa

Remove o ban da pessoa.

/slow 2

Deixa o chat um pouco mais lento, a pessoa precisa aguardar 2 segundos antes de enviar a próxima mensagem. Mods, Vips e Subs ignoram esse comando.

/slowoff

Desabilita o slowmode.

/followers

Deixa o chat em follower only mode. SÓ USEM em algum caso extremo, como ataque de um grupo de haters por exemplo. E não esqueçam de desabilitar após o controle da situação! Exemplo: /followers 5 - Isso significa que a pessoa precisa seguir o canal e aguardar 5 minutos pra enviar uma msg… Caso a trollagem continue, coloquem /followers 10.

/followersoff

Desativa o modo Followers Only

/subscribers

Apenas subs falam no chat (E não se iludam, a pessoa NÃO VAI te dar sub só pra falar no canal, ok?)

Alguns comandos úteis do Nightbot:

!poll

Criar uma enquete

!poll Nome da Enquete | option 1 | option 2 | option 3

Exemplo: !poll new Será que vou ganhar ou perder? | Ganhar | Perder

!title

Exibe/Muda o título da live

!game

Mostra o jogo que está sendo transmitido e permite que os moderadores alterem em caso de troca de jogo! Porém, atenção para escreverem o nome do jogo CORRETAMENTE, senão o canal não aparece na lista da Twitch!

Exemplo: !game World of Warcraft